Meine letzte Aufforderung an TotalAV, da andernfalls Klage erfolgt!

  • 29 Mär 2022
  • #364552
  • 287
Anzeige

Von: "****** ******" <******@online.de>
An: support@totalav.com
Datum: 29.03.2022 01:45:08
Kundennummer 49035621 / Widerruf/Kündigung meines Antivirus Pro 2022-Vertrages per mail vom 15.3.2022 an support@totalav.com

Diesen Widerruf hatte ich Ihnen seitdem in ungezählten mails immer wieder mitgeteilt und eine unverzügliche Widerrufsbestätigung und zugleich Rücküberweisung der beiden Belastungsbeträge über 34,51 und 46,41 EUR (auf mein PayPal-Konto) verlangt.
Auf keine dieser Meldungen haben Sie bis heute jemals reagiert, was mich an der Seriosität von Total AV inzwischen ernsthaft zweifeln lässt!

Ich erwarte von Ihnen auf diese mail nunmehr eine UNVERZÜGLICHE ANTWORT innerhalb der nächsten 48 Stunden (d.h. bis 30.03.2022) und gehe davon aus, wenn auch diese erneut unterbleibt, dass hier offenbar betrügerische Machenschaften vorzuliegen scheinen, gegen die ich mich dann gezwungen sähe, juristische Schritte zu ergreifen.

****** ******

(Dateianhänge)

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29-03-2022 um 15:27 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Total AV weitergeleitet. Mehr erfahren.

02-04-2022 um 15:01 Uhr

Die Beschwerde wurde per Brief an Total AV weitergeleitet. Mehr erfahren.

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