Kupplungsschaden bei 52.054 km
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Ungelöst
- 23 Nov 2021
- #317625
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Hallo, ich fahre einen Toyota Yaris 1.0 Baujahr 2015 und habe bei nur 52.054km Laufleistung bereits einen Kupplungsschaden. Es ist am Ausrücklager ein Riss an der Halterung entstanden, wodurch die Kupplung nicht mehr richtig getrennt hat und die Gänge nicht mehr schaltbar waren. Bei dieser Laufleistung kann man da nicht von Verschleiß reden, zumal das Auto sehr umgänglich von mir gefahren wird.
Ich bin sehr enttäuscht, habe ich mir von der Marke Toyota doch wirklich mehr erhofft!Auch die Aussage vom KFZ Mechaniker, das sowas bei Toyota eigentlich nie vorkommt, nützt mir wenig, denn die Rechnungssumme beläuft sich auf 781,47EU. Damit hab ich wirklich nicht gerechnet. Ich sende Ihnen im Anhang mal das Foto von der defekte Kupplung, damit Sie sich selbst ein Bild machen können.
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23-11-2021 um 16:27 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Toyota weitergeleitet. Mehr erfahren.
25-11-2021 um 11:04 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Toyota weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
06-01-2022 um 22:03 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Ich bin sehr enttäuscht.
Toyota hat sich nichts davon angenommen.
Auf mein Anliegen sich die ausgebaute defekte Kupplung anzusehen, wurde gar nicht eingegangen.Auch der Verdacht das ein Material Fehler vorliegen könnte wurde ignoriert. Man könne aus der Ferne nichts weiter machen, hieß es. Ein Auto von
Toyota kommt für mich nicht mehr in Frage.
