Keine Rückerstattung trotz Rücktrittsrecht
-
Ungelöst
- 05 Feb 2021
- #186689
- 183
Ich habe eine Reise ins Arosea Hotel vom 18.-23.10.2020- wie von Tradato gefordert und groß beworben - rechtzeitig drei Tage vor Reiseantritt storniert. Trotz mehrfacher Anmahnung und Einschaltung eines Rechtsanwalts habe ich immer noch keine Rückerstattung der gezahlten 902 € bekommen. Tradato ist unter der Servicenummer nie erreichbar und antwortet nicht, trotz mehrfachem Besprechen des AB´s. Das Hotel selbst konnte mir auch nicht helfen, die werden in solchen Fällen auch nicht von Tradato bezahlt, sagte man uns.
Ich finde dieses Benehmen absolut unseriös.
Teilen
05-02-2021 um 13:44 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Tradato weitergeleitet. Mehr erfahren.
05-02-2021 um 13:44 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Tradato weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
11-03-2021 um 09:20 Uhr
Problem ungelöst
1 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Nie erreichbar
„n.d.“ (nicht definiert) bedeutet dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, damit ein Zufriedenheitsindex errechnet werden kann.
Problem mit Tradato?
Beschwerde schreiben