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Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Trade Republic ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
vor 3 Tagen
#701577
Anschreiben für den Geldnachweis Von ***** ***** ***** Nach dem Anschreiben folgen zwei Fotos mit je einem Überweisungsbeleg zum Geldeingang. Leider gelang es mir nicht ein weiteres Foto hinzuzufügen...
01 Dez 2025
#699181
Ich habe am Freitag 16.000,00 € auf mein Volksbank Konto überwiesen und noch keinen Zugang. Ist dort etwas falsch gelaufen?...
28 Nov 2025
#698755
Betreff: Beschwerde wegen fehlender Rückmeldung zur Kontoauflösung IBAN: DE91 ***** 2341 01 Sehr geehrte Damen und Herren, mir wurde mitgeteilt, dass mein Konto aufgrund meines Wohnsitzwechsels nach Spanien zum 05.12. automatisch aufgelöst wird. Grundsätzlich habe ich Verständnis für diese Vorgehe...
Mehr anzeigen4
21 Nov 2025
#697019
Guten Morgen, ich habe Ihnen bereits diverse Nachrichten geschrieben und erhalte keine Antwort. Ich kann mich nicht mehr in meinem Konto anmelden ! Gestern wurden mir nicht einmal die avisierten SMS zugestellt. Heute kommen SMS Codes die aber nicht akzeptiert werden. Bitte melden Sie sich dri...
Mehr anzeigen9
20 Nov 2025
#696891
"Am 18.11.25 erhielt ich eine Mail von Trade, das das Wertpapier Just Eat Takeaway (*****) nicht mehr angeboten wird. Heute, den 20.11.25 wollte ich die kompleen Aken bei Trade verkaufen. Leider geht das nicht! Meine Fragen an sie sind nun? Warum bekommt man keine Vorlaufzeit, bis wann die Aken...
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17 Nov 2025
#696036
GelöstSehr geehrte Damen und Herrern, Ich habe meine Dividende von meinen Esso-Aktien nicht ausgezahlt bekommen. Der Zahltag war am 14.11.2025. Nun habe ich per Mail versucht, Hilfe zu kriegen. Ich werde auf die App verwiesen, aber da kriege ich auch keine Hilf. Ich weiß es nicht weiter. Mit freundl...
Mehr anzeigen10
13 Nov 2025
#695246
Es ist eine Anfrage , mich hat ein Mitarbeiter ihrer Bank angesprochen wegen eines Kredites Michael Ford und Brigitte Ford sowie eine Finanzberaterin Michael Lynn. Gibt es die Mitarbeiter bei ihnen ,ich trau dieser Sache nicht so recht. Über ein Feedback wäre ich dankbar. Mfg ***** ***** Mesol ...
Mehr anzeigen16
06 Nov 2025
#693607
Das Geld von 15.500,00€ befindet sich auf dem Konto der Sofia Gahbiche Bank. Ich bitte lediglich um Ihre Unterstützung, indem Sie Sofia Gahbiche Bank anweisen das Geld an Ocean Wave Freizugeben. Mit freundlichen Grüßen ***** *****...
19 Okt 2025
#688503
Nicht gelöstSehr geehrte Damen und Herren! Ich wende mich nun an Sie, da ich bei dem Kundenservice von Trade Republic nicht weiter komme. Hier jemanden zu erreichen gestaltet sich ziemlich schwierig bis unmöglich. Bis Mitte des Jahres 2025 konnte ich ganz unproblematisch Geld von meinem Giro Konto bei der Apo-...
Mehr anzeigen52
13 Okt 2025
#686836
Nach dem Wechsel meiner Telefonnummer kann ich mich nicht mehr in der App einloggen und wenn du mich danach wie von dreht Republic beschrieben an selbst Center und dort kommt nach der Eingabe wende dich ans Help Center das geht immer wieder gleich....
10 Okt 2025
#686267
Sehr geehrte Damen und Herren, heute, am 10.10.2025 habe ich 100€ mittels Sofortüberweisung auf das Konto von Trade Republic Bank GmbH mit der IBAN ***** überwiesen. Das Geld ist versehentlich hier gelandet. Eigentlich sollten die 100€ auf mein Konto bei Trade Republic mit der IBAN *****. Ich ...
Mehr anzeigen40
01 Okt 2025
#683766
GelöstIhre Antwort vom 01.10.25 16:19 auf meine E-Mail hilft mir nicht weiter ! Folgendes Problem: Heute,seit ca.14:30 kann ich mein Depot bei Trade Republic nicht mehr erreichen.Mein Name ist ***** *****,geb. am 28.05.1939.Meine Konto-IBAN bei Trade Republic will ich hier nicht angeben.Bitte kontaktieren...
Mehr anzeigen34
01 Okt 2025
#683723
Nicht gelöstAbsolute frechheit man hat mein Konto ohne Angaben von Gründen einfach gekündigt das restliche Guthaben ist immer noch vorhanden und bis heute wurde es mir nicht ausgezahlt dies beläuft sich bereits seit über 2 Monaten Kundenservice an sich sehr unfreundlich Mann schickt mir antworten die sind nicht...
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23
01 Okt 2025
#683710
Nicht gelöstAbsolute frechheit man hat mein Konto ohne Angaben von Gründen einfach gekündigt das restliche Guthaben ist immer noch vorhanden und bis heute wurde es mir nicht ausgezahlt dies beläuft sich bereits seit über 2 Monaten...
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14
29 Sep 2025
#682921
Nicht gelöstNach Handy Wechsel kein Zugriff auf mein Konto mehr möglich Trotz Mitteilung an Kundenservice immer noch kein Zugriff Ich benötige Hilfe...
Mehr anzeigen25
Kontaktieren Sie den Kundenservice von Trade Republic anhand der vorgegebenen Kontaktdaten.
Trade Republic Bank GmbH
Brunnenstr. 19-21
10119 Berlin
https://traderepublic.com
service@traderepublic.com
Reklamation schreibenLies die am häufigsten angeklickten Beschwerden der letzten 7 Tage, die Verbraucher über Trade Republic veröffentlicht haben.
Verbraucher bewerten den Kundenservice von Trade Republic nach Abschluss ihrer Reklamation und teilen ihre Erfahrungen.
Problem gelöst!
vor 5 Tagen
Es ist schwierig, jemanden von dem Kundenservice zu erreichen, um Lösungen für bestimmte Probleme zu finden. Das finde ich sehr schade.
Würden Sie es empfehlen?
Ja
Kundendienstbewertung
10/10
Wurden Sie kontaktiert?
Ja
Problem nicht gelöst!
08 Nov 2025
Gar nichts. Bisher werde ich nur vertröstet. Mein Fall ist weiterhin ungeklärt. Ich habe mich bereits eine andere Option entschieden um Aktien zu handeln. Null Service, keinerlei Klärung möglich. Für mich nicht zu empfehlen
Würden Sie es empfehlen?
Nein
Kundendienstbewertung
1/10
Wurden Sie kontaktiert?
Ja
Problem gelöst!
31 Okt 2025
Die Bearbeitung zu dieser Problematik war zeitlich und inhaltlich unbefriedigend.
Würden Sie es empfehlen?
Ja
Kundendienstbewertung
7/10
Wurden Sie kontaktiert?
Ja
Trade Republic bietet verschiedene Wege für Kunden, um Fragen, Beschwerden oder Beanstandungen zu klären.
Eine der einfachsten Möglichkeiten, Trade Republic zu kontaktieren, ist per E-Mail. Deine Reklamation oder Anfrage kannst du an folgende Adresse senden:
Vergiss nicht, alle relevanten Informationen mitzusenden, um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen: Referenznummer, Datum des Vorfalls und eine klare Beschreibung des Problems.
Wenn du deine Beschwerde schriftlich per Post einreichen oder die Firmenadresse von Trade Republic erfahren möchtest, findest du hier die offizielle Anschrift:
Trade Republic Bank GmbHAchte darauf, alle relevanten Angaben beizufügen – wie Bestellnummer, Kontaktdaten und eine genaue Problembeschreibung –, wenn du dein Anliegen per Post einreichst.
Trade Republic stellt auf seiner offiziellen Website ein Kontaktformular zur Verfügung. Besuche den folgenden Link und suche nach einem Bereich wie „Kontakt“, „Kundenservice“ oder ähnlichem:
Dort kannst du deine Anfrage oder Beschwerde direkt über das bereitgestellte Formular an das Unternehmen senden.
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