Air Canada erstattet Flugkosten, keine Rückmeldung von travel2be
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Behoben
- 27 Mai 2021
- #240695
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Hallo zusammen,
ich habe von Air Canada die Nachricht bekommen, dass meine Flüge erstattungsfähig sind und ich mich dazu an meinen Reiseportal wenden muss.
Nach Mail an travel2be am 15.05.21 bis heute keine Antwort oder Eingangsbestätigung bekommen.
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27-05-2021 um 15:34 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Travel2be weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Travel2be
28-05-2021 um 09:06 Uhr
Sobald wir die Rückerstattung der Fluggesellschaft in unseren Systemen nach deren Genehmigung für jeden Fall erhalten, überweisen wir diese gerne auf dasselbe Konto, das bei der Buchung verwendet wurde
Antwort des Verbrauchers
28-05-2021 um 09:14 Uhr
Laut Air Canada müssen Sie die Erstattung bei Air canada in die Wege leiten. Ist das schon passiert?
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
21-06-2021 um 14:37 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Flüge wurde 1 Jahr nach Ausfall und dank der Beschwerde hier zurück gezahlt. Davor keine Reaktion durch Kunden Service.
