Covid19 Storno der Flüge in den USA

Ich habe 2 Flüge über travel2be gebucht, im Januar. Beide Flüge in den USA (L.A. und San Francisco). Nun ist ja allen bekannt, dass ich überhaupt nicht in die USA einreisen kann. Somit auch nicht die Flüge wahrnehmen kann. Wenn ich auf my trips bei travel2be gehe, habe ich gar keine Chance Kontakt aufzunehmen oder einen Covid19-bedingtes Storno zu veranlassen. Es gibt keinen Kundendienstabschnitt. Die Fluglinie habe ich bereits kontaktiert. Die Flüge können so auch wahrscheinlich gar nicht starten, aber sie meinen ich soll mich an travel2be wenden. Was nun?