Falsche E-Mail Adresse, kein Kontakt zu Mitarbeitern möglich

Ich habe am Samstag ein Ticket nach Bangkok gebucht. Leider habe ich bei der Buchung meine E-Mail Adresse versehentlicher Weise falsch angegeben. Seit dem versuche ich das Unternehmen zu erreichen (mit richtiger Adresse), damit dies korrigiert wird und mir die Unterlagen zugeschickt werden. Das ist leider unmöglich ! Auf meine Nachricht wird mit automatisch generierten Antworten reagiert, dass ich mich nur mit bei der Buchung angegeben Email Adresse mit ihnen in Kontakt treten kann, oder über die Seite: „myTrips“. Das funktioniert logischerweise beides nicht. Ich komme also überhaupt nicht an das Unternehmen ran, egal was ich mache. Ich habe wirklich noch nie so einen schlechten Kundenservice erlebt.