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Ist dies Ihr Unternehmen?

Travel2be - Flugtickets bezahlt, aber keine erhalten, nichtmal eine Buchungsbestätigung.

Beantwortet
384397
72
01 Jun 2022
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Ich habe soeben mit meiner Freundin Flüge für uns gebucht, diese über das Konto meiner Freundin auch über Klarna Sofort bezahlt. Geld ist schon vom Konto runter. Es kam aber weder eine Buchungsbestätigung noch jegliche andere Mail.


10 Jun 2022

Sehr geehrter Kunde,

Wir wurden darüber informiert, dass unsere Kollegen Sie bezüglich Ihrer Anfrage kontaktiert haben. Alle Informationen wurden per E-Mail an dieselbe Adresse gesendet, die Sie beim Kaufvorgang angegeben haben.

Wir bitten Sie, ihnen über den E-Mail-Thread 5051875 BOOKING 21096369 PAYMENT zu folgen, der bereits mit der im Buchungsprozess verwendeten E-Mail-Adresse geöffnet ist.

Danke und Grüße

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