Keine Bestätigungsmail bei Bezahlung via Klarna
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Beantwortet
- 02 Sep 2022
- #413897
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Ich habe einen Flug von Wien nach Kuala Lumpur gebucht, mit Klarna bezahlt. Trotzdem der Betrag abgebucht wurde, habe ich keinerlei Bestätigungsmail erhalten! Ich ersuche um dringende Bearbeitung und Übermittlung der Bestätigungsmail, andernfalls um sofortige kostenfreie Stornierung!
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02-09-2022 um 15:18 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Travel2be weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Travel2be
02-09-2022 um 18:21 Uhr
Dear customer,
Thank you for sharing your experience with us and providing your booking details.
One of our agents is going to have a look at your case, contact the airline (if necessary) to ask for an update, and come back to you with further details.
Thanks
