Ich habe bei Travel2be.com einen Flug nach Kapstadt am 26. März 2020 (Hinflug) und 22. April 2020 (Rückflug) gebucht. Aufgrund von Corona wurden diese beiden Flüge annulliert. Nun wollte ich natürlich mein Geld zurückerstattet bekommen.
Doch eine telefonische Kontaktaufnahme war leider nicht möglich (Dauerband, ich habe über 30 Minuten ausgeharrt und dann aufgegeben). Eine postalische Anschrift in Deutschland kann ich nirgendwo finden. Und per Email werde ich seit Monaten mit Standardemails hingehalten. Eine vernünftige Kontaktaufnahme ist so leider nicht möglich. Kundendienst sieht anders aus.
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14-07-2020 um 12:17 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Travel2be weitergeleitet. Mehr erfahren.
14-07-2020 um 12:17 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Travel2be weitergeleitet. Mehr erfahren.
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