Rückerstattung nur teilweise durchgeführt
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Beantwortet
- 21 Aug 2022
- #410081
- 106
Die Rückerstattung wurde nur teilweise (2 mal 681,33 Euro) erstattet. Es fehlt noch immer die Rückerstattung für einen Flugticket, also noch 681,33 Euro.
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21-08-2022 um 16:08 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Travel2be weitergeleitet. Mehr erfahren.
21-08-2022 um 18:35 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Travel2be weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Travel2be
22-08-2022 um 21:23 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
Wir wurden darüber informiert, dass unsere Kollegen Sie bezüglich Ihrer Anfrage kontaktiert haben. Alle Informationen wurden per E-Mail an dieselbe Adresse gesendet, die Sie beim Kaufvorgang angegeben haben.
Wir bitten Sie, sich über den E-Mail-Thread #5443898: Buchung: 21293064, der bereits mit der im Buchungsprozess verwendeten E-Mail-Adresse geöffnet ist, mit ihnen in Verbindung zu setzen.
Danke und Grüße
