Ungeklärte Abbuchung

  • Beantwortet
  • 09 Aug 2022
  • #406290
  • 106
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Ich habe am 3.08. Flüge über Travel 2be gebucht.
Nachdem meine Mastercard nicht akzeptiert wurde habe ich über Klarna 363,36 bezahlt.
Nun wurden auch 475,89 belastet. Bei Eurowings liegt eine Zahlung über 488 euro vor.?

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09-08-2022 um 10:17 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Travel2be weitergeleitet. Mehr erfahren.

13-08-2022 um 05:04 Uhr


Sehr geehrter Kunde,

Wir wurden darüber informiert, dass unsere Kollegen Sie bezüglich Ihrer Anfrage kontaktiert haben. Alle Informationen wurden per E-Mail an dieselbe Adresse gesendet, die Sie beim Kaufvorgang angegeben haben.

Wir bitten Sie, sich über den E-Mail-Thread #5404275: Buchungsstatus - 26ND3H (21567700) mit ihnen in Verbindung zu setzen, der bereits mit der im Buchungsprozess verwendeten E-Mail-Adresse geöffnet ist.

Danke und Grüße

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Travel2be
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