Guten Tag.
Heute wäre mein Flug nach Sir Lanka gegangen. Bis jetzt habe ich werder von der Oman Air noch von Travelgenio eine Nachricht erhalten, dass der Flug storniert wurde. Natürlich wurde der Flug storniert aufgrund Covid-19. Aber dennoch will ich schriftlich eine Bestätigung haben, dass der Flug nicht stattgefunden hat und ich entweder Gutscheind oder Geld zurückbekommen werden. Ich verstehe den Ansturm und erwarte nicht, dass ich das Geld morgen auf meinem Konto habe, aber ich erwarte zumindest eine Nachricht wie es weitergeht und dass der Flug auch nicht stattfindet.
DANKE
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14-05-2020 um 11:26 Uhr
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