Erstattung W8KDAW Restbetrag 228,00 EUR

  • Behoben
  • 16 Jul 2020
  • #87454
  • 474
Anzeige

Guten Tag,
wir haben für folgende Tickets
Ticket 157-3370284635 Seifert-****** Brigitte
Ticket 157-3370284636 ****** ****** Ludwig
1682,02 Euro bezahlt.
Die Flüge wurden wegen höherer Gewalt gestrichen.
Anstatt uns den vollen Flugpreis zu erstatten, überwiesen Sie lediglich 1454,02 zurück.
Wir haben Anspruch auf den gesamten Betrag.
Ich fordere Sie auf, bis zum 17. Juli 2020 den restlichen Betrag von 228,00 an mich zu überweisen.
****** ******
DE69 1203 0000 1057 8977 69
DKB

Ich zitiere aus Ihrer Mail vom 31. 3. 2020:
Sobald die jeweilige Rückerstattung von der Fluggesellschaft genehmigt wird, wird Ihnen der entsprechende Betrag in der beim Buchungsvorgang verwendeten Zahlungsform zurückerstattet

****** ******
…………………………………
****** ******
Alt-Tegel 25
13507 Berlin
4365 7959
0172 8626906

Teilen

16-07-2020 um 14:35 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Travelgenio weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

20-08-2020 um 09:05 Uhr


Problem behoben

1 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Schlecht, schwer erreichbar

2
Travelgenio
Zufriedenheitsindex: 5.1/100

Problem mit Travelgenio?

Beschwerde schreiben
Ist dies Ihr Unternehmen?

Ähnliche Reklamationen

Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.