Falsche Buchungsklasse angegeben. C Klasse war angegeben, aber es war nur Z und P !
- 27 Aug 2020
- #109001
- 380
Guten Tag,
Am 21.07.20 habe ich mit der Buchungsnummer 18099005 FRA-PMI gebucht. Angeben war, dass es Buchungsklasse C war, Screenshot liegt vor.
Als ich die Buchungsnummer meinem Account adrette, der Schock: es war zur Z und P, was ich bei Lufthansa selber mindestens 100€ billiger bekommen hätte. Aber ich habe nur bei Ihnen gebucht, damit ich eine höhere Buchungsklasse bekommen, nämlich C. Das ist mehr als unkorrekt!
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27-08-2020 um 15:09 Uhr
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