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Travelgenio: FLUG STORNIERT, KEIN GELD ZURÜCK BEKOMMEN

Beantwortet
280233
73
Verbraucher
Covid-19

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Sehr geehrte Damen und Herren,


mein Flug für die Buchung (anonym) (Rechnungsnummer (anonym) vom 1. März 2020 über PayPal) wurde aufgrund von Corona im letzten Jahr storniert. Da ich bis heute keine Rückzahlung erhalten habe, wende ich mich nun an Sie. Ich habe bereits an zwei Ihrer Mails geschrieben und das ohne Antwort. Die Fluggesellschaft Turkish Airlines teilte mir mit, dass ich die Rückzahlung von Ihnen bekommen sollte. Bedauerlicherweise habe ich bis heute keine Rückzahlung erhalten. Ich bitte um schnellstmögliche Rückzahlung des vollständigen Zahlungsbetrags in Höhe von 193,21€ und schriftlicher Bestätigung Ihrer Rückzahlung per Mail.


Vielen Dank und mit freundlichen Grüßen,

(anonym)


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