×

Travelgenio

Reisebüros

Ranking in der Kategorie



Travelgenio Kontaktdaten

Adresse
Travelgenio SL
c/Albasanz, 15, 2º Izq.
28037 Madrid
Spanien

Telefon
+49 (0) 69 96 759 148

Ist dies Ihr Unternehmen?
Anzeige

Travelgenio: Flugpreiserstattung

Beantwortet
150618
31
Verbraucher
Covid-19

Anzeige

Beschreibung der Reklamation:

Buchungsnummer: JLHFD8

Sehr geehrte Damen und Herren,

für die unten aufgeführte Flug -Tickets die seitens Aeroflot storniert wurden velage ich von Ihnen die erstatung des gemmten Flugpreises binnen 14 Tage, spätestens bis 04,12,2020.
Ein Gutschein wird nicht akzeptiert, das von der Russischen Föderation beschlossenes Gesetz 991 gilt erst für Stornierte Flüge ab dem 06, 07, 2020., somit betrifft dieses uns nicht.

Mfg
Eugen ******

Meine Forderung:
Flugpreisruckerstatung
21 Nov 2020

Vielen Dank, dass Sie mit uns Kontakt aufgenommen haben. Einer unserer spezialisierten Mitarbeiter wird Ihren Fall bearbeiten. Bitte schicken Sie dazu eine E-Mail an customer.service@Travelgenio.com von der beim Kaufvorgang angegebenen E-Mail-Adresse aus und geben Sie im Betreff lediglich die Buchungsnummer (8-stelliger numerischer Code aus der E-Mail-Bestätigung) an. Wir informieren Sie dann über die weitere Vorgehensweise.

1

Anzeige

Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.