Flugverschiebung durch Turkish Airlines
-
Ungelöst
- 07 Aug 2020
- #98721
- 337
Sehr geehrte Damen und Herren,
Meine gebuchten Tickets sind aufgrund Corona von der Fluggesellschaft Turkish Airlines sehr kurzfristig verschoben worden.
Da die neuen Flugzeiten nicht mit unserem geplanten Urlaub stimmig waren, konnten wir die Flüge nicht antreten jedoch konnten wir Sie weder telefonisch noch per Mail erreichen. Diverse E-Mails hatten wir geschrieben jedoch gab es nie eine Reaktion darauf.
Wie kommen wir wieder an unser Geld?
Ich bitte um schnellstmögliche Klärung und Kontaktaufnahme!
Vielen Dank!
Teilen
07-08-2020 um 10:35 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Travelgenio weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
01-09-2020 um 13:43 Uhr
Problem ungelöst
1 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Ich habe für die momentan lange andauernde Situation vollstes Verständnis, jedoch wäre ich erfreut, wenn mir mal einer sagen könnte, was auf mich zukommt.
Man bekommt ja auch niemanden telefonisch oder per Mail erreicht.
