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Travelgenio: Geld zurückerstattung Corona

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Wir haben vom 01.08.2020 - 14.08.2020 einen Flug nach Seoul gebucht und uns wurde 2 mal zugesichert das wir das Geld zurückbekommen und seitdem hat sich nichts getan. Es heiß die nächsten 8 Wochen wird es überwiesen, seit dem ist nichts passiert


28 Okt 2020

Vielen Dank für Ihren Kommentar, Ann. Ihr Fall sollte von einem unserer Mitarbeiter bearbeitet werden. Bitte schicken Sie dazu eine E-Mail an customer.service@Travelgenio.com und geben Sie im Betreff die Buchungsnummer (8-stelliger numerischer Code aus der E-Mail-Bestätigung) an. Sie erhalten dann umgehend Anweisungen zur weiteren Vorgehensweise.

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