Kein E-Ticket erhalten
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Beantwortet
- 03 Aug 2022
- #404378
- 136
Guten Morgen
Ich habe über Travelgenio gebucht,
****** ****** - ******@hotmail.ch
FLUG 17. August Zürich-Bangkok 13.30-05.30
Flugnummer TG 971 Sitzplatz 66F
Reservierungscode 21542086
Bezahlt mit American Express
Mit Freundlichen Grüssen
****** ******
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03-08-2022 um 07:23 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Travelgenio weitergeleitet. Mehr erfahren.
03-08-2022 um 13:02 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Travelgenio weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Travelgenio
04-08-2022 um 17:22 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
Wir wurden darüber informiert, dass unsere Kollegen Sie bezüglich Ihrer Anfrage kontaktiert haben. Alle Informationen wurden per E-Mail an dieselbe Adresse gesendet, die Sie beim Kaufvorgang angegeben haben.
Wir bitten Sie, diese über den E-Mail-Thread 5385291 TRAVELGENIO /// Booking 21542086 Confirmed und Freigepäck, das bereits mit der im Buchungsprozess verwendeten E-Mail-Adresse geöffnet ist, zu kontaktieren.
Danke und Grüße
