Mein Flug wurde storniert. Ich fordere mein Geld zurück.
- 23 Jun 2020
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Sehr geehrtes Team von Travelgino,
Ich habe Ihnen mehrmals eine Email geschrieben. Sie haben nie reagiert.
Der Flug für mich und meinen Sohn wurde storniert.
Ich fordere nun zum wiederholten mal das Geld von Ihnen zurück, da Sie bis jetzt nicht reagiert haben.
Ich habe auch ein Schreiben von der Fluggesellschaft AirChina, die Betätigt, dass ich mein Geld zurückbekomme.
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23-06-2020 um 18:13 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Travelgenio weitergeleitet. Mehr erfahren.
23-06-2020 um 18:13 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Travelgenio weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
21-07-2020 um 14:00 Uhr
Liebes Travelgenio Team, ich habe Sie schon auf verschiedenen Wegen kontaktiert. Leider bleibt mir nun nur noch der letzte Schritt übrig: ich muß jetzt rechtliche Schritte einleiten, da Sie mir noch immer keine Antwort bzw. mein Geld noch nicht zurück überwiesen haben.
Mit freundlichem Gruß ****** ******
