Rückerstattung für stornierter Flug immer noch nicht erfolgt - Buchungsnummer HPHSNK
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Beantwortet
- 26 Jun 2021
- #256449
- 262
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe bereits mehrmals reklamiert, dass der Ersatzflug den Sie mir angeboten haben, nicht passt, und somit möchte ich um die komplette Rückerstattung des bezahlten Betrags mit sofortiger Wirkung bitten!
Am 24.09.2020 habe schon um die Rücküberweisung gebeten, leider bisher ist nichts eingegangen.
Ref: Kaufanfrage 17982235 Buchungsnummer HPHSNK
Anbei die Korrespondenz nochmals zur Info.
Nach gestriger Rücksprache mit Allitalia habe ich erfahren, dass die Summe an Sie zurückbezahlt wurde.
Sollte ich innerhalb einer Woche keine Überweisung von Ihnen bekommen, erlaube ich mir, rechtliche Schritte einzuleiten.
Freundliche Grüße
****** D'Angelo
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26-06-2021 um 22:26 Uhr
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Antwort von Travelgenio
28-06-2021 um 16:34 Uhr
Hallo, ****** ******.
Danke für Ihren Kommentar. In den nächsten Stunden werden Sie eine Antwort per E-Mail erhalten.
Vielen Dank für Ihre Zusammenarbeit.
