Rückerstattung gesamter Kaufpreis eines stornierten Fluges

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  • 03 Mai 2021
  • #227626
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Sehr geehrte Damen und Herren, bisher habe ich auf meine Anfrage an Ihrer Tel. Hotline, Email oder Fax keine Antwort erhalten bzw. funktionieren die Kontaktangaben von Ihnen nicht. Ich bitte Sie umgehend, den gesamten Kaufbetrages des Tickets auf die ursprüngliche Zahlungsmethode an mich zurück zu überweisen. Eine Gutschrift wurde bereits bei der Fluggesellschaft genehmigt.

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03-05-2021 um 13:09 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Travelgenio weitergeleitet. Mehr erfahren.

04-05-2021 um 08:50 Uhr


Guten Morgen ******, Vielen Dank für Ihren Kommentar. Bitte schicken Sie eine E-Mail an customer.service@travelgenio.com von der bei der Buchung verwendeten E-Mail-Adresse aus und geben Sie im Betreff die Buchungsnummer (8-stelliger numerischer Code aus der E-Mail-Bestätigung) an. Sie erhalten dann Anweisungen, wie Sie einen unserer spezialisierten Mitarbeiter erreichen können.

04-05-2021 um 08:52 Uhr


Bitte kontaktieren sie mich umgehend. Würde E-Mail wurde schon mehrfach von mir Abb sie gesendet.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

29-05-2021 um 09:42 Uhr


Problem behoben

1 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Es gibt leider haben funktionierenden Kundenservice

4
Travelgenio
Zufriedenheitsindex: 5.1/100

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