Rückzahlung der Ticketkosten aufgrund gecancelter Flüge
- 29 Jun 2020
- #77618
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Hallo,
Ich habe im Januar 3 Tickets mit Singapore Airlines nach New York mit Travelgenio gebucht. Singapore Airlines hat mir bereits 2 mal bestätigt dass die Flüge gecancelt wurden.
Ich kann leider keinen Kontakt mit Travelgenio herstellen, werder über das Kontaktformular noch per Telefon.
Sollte sich binnen der nächsten 8Tage seitens Travelgenio keine Kontaktaufnahme möglich sein, sehe ich mich leider gezwungen einen Rechtsanwalt einzuschalten.
Das sind unzumutbare Zustände mit denen sich wir Kunden herumplagen müssen.
Das einzige was ich jetzt bekommen habe war der Flugplan für den Rückflug. Witzlos wie sich dieses Unternehmen an den Kunden bereichern möchte.
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29-06-2020 um 20:01 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Travelgenio weitergeleitet. Mehr erfahren.
29-06-2020 um 20:01 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Travelgenio weitergeleitet. Mehr erfahren.
