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Travelgenio: Stornierung meines Fluges, hatte leider kein anderes Formular gefunden

Ungelöst
115254
167
Verbraucher
Covid-19

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Guten Tag,ich habe sie versucht mehrmals zu erreichen. ohne Erfolg.Der Flug meiner Frau (Buchungsnummer ******)  Flug von Hong Kong nach Londonam 12.10.20 mit Flug BA28 wurde storniert. Ich brauche nun einen anderen Flug der zum Anschlussflug London- Berlin passt.. Ticketnummer ******. Oder eine Erstattung des Flugpreises.BA sagte ich muss mich an den Reiseveranstalter wenden, was ich jetzt tue.Bitte um eine schnellstmögliche Hilfe. Ein neuer Flug Hong kong Berlin wäre ideal.
mit freundlichen Grüßen Ralf ****** (Ehemann von Frau ******)


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