Storno Flug, Kundenservice nicht erreichbar
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Behoben
- 03 Aug 2020
- #96397
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Buchungsreservierung 17615738, Flug FRA-BKK wurde storniert, würde den Flug gerne umbuchen (das okay der Airline habe ich, muss jedoch über Travelgenio umbuchen) auf November und notfalls auch die Erstattung nehmen. Aber der Kundendienst ist nicht erreichbar.
Nie wieder Travelgenio, Abzocke
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03-08-2020 um 10:13 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Travelgenio weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
17-09-2020 um 07:41 Uhr
Warten auf die Erstattung
Antwort des Verbrauchers
26-10-2020 um 11:24 Uhr
Immer noch keine Rückmeldung und keine Erstattung Seitens Oman Air
Antwort des Verbrauchers
20-11-2020 um 10:04 Uhr
Travelgenio hat sich gemeldet und alles an Oman Air zur Rückerstattung eingereicht. Von Oman Air kam eine Nachricht das es keinen Refund gibt. Irgendwie werde ich das Gefühl nicht los das ich das Geld nie wieder sehen werde.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
18-01-2021 um 10:13 Uhr
Problem behoben
3 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Keiner erreichbar
