Ticket noch nichts bekommen

  • Beantwortet
  • 06 Nov 2021
  • #310420
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Guten Morgen, Mein Flug gestern nach Madrid gebucht, aber noch kein Ticket bekommen

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06-11-2021 um 09:11 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Travelgenio weitergeleitet. Mehr erfahren.

10-11-2021 um 20:23 Uhr


Sehr geehrter Kunde,

Wir wurden darüber informiert, dass Sie bereits von unseren Kollegen bezüglich Ihrer Anfrage kontaktiert wurden. Alle Informationen wurden per E-Mail an dieselbe Adresse gesendet, die Sie im Kaufprozess angegeben haben.

Wir bitten Sie, diese über den bereits geöffneten E-Mail-Thread mit der im Buchungsvorgang verwendeten E-Mail-Adresse zu verfolgen.

Danke und Grüße

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Travelgenio
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