Meine Flüge (am 23.05.2020 & 14.06.2020) von Frankfurt nach Denpasar und wieder zurück wurde aufgrund der Covid Pandemie von der Airline gestrichen. Ich habe diesbezüglich bis heute noch keine Reaktion von Travelgenio erhalten. Auf Mails folgen keine Antworten. Über die telefonische Hotline hat man auch keinen Erfolg. Laut Auskunft der Airline ist eine Rückerstattung möglich.
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31-08-2020 um 21:36 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Travelgenio weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
24-09-2020 um 22:24 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?mangelhaft
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