Guten Tag,
ich versuche Travelgenio bereits seit Tagen zu erreichen, jedoch keine Reaktion. (E-Mail sowie telefonisch) Wohlmöglich hilft da nur ein Anwalt.
Wir möchten gerne Umbuchen oder unser Geld zurück. Unsere Flüge wurden bereits von Emirates und Qatar storniert.
Als Reiseagentur wäre es seriös, wenn sie Ihre Kunden auch darüber informieren würden.
Bitte um Umbuchung oder Rückerstattung.
****** ******
Teilen
04-06-2020 um 11:48 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Travelgenio weitergeleitet. Mehr erfahren.
04-06-2020 um 11:48 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Travelgenio weitergeleitet. Mehr erfahren.
Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.