Der Rücklflug existierte schon Monate nicht mehr

Unsere Rückflug aus Tromsö existierte nicht. Wir wurden 24 Stunden vorher von Travelstart informiert, dass unser Flug wie geplant stattfindet. In einer anderen E-mail stand, dass unsere check- in nur am Schalter möglich ist. Da der Hinflug gut geplatt hatte und das da auch schon so war, schöpften wir keinen Verdacht. Am Flughafen angekommen exisitierte der Flug SK 4461 bereits seit Monaten nicht mehr. So mussten wir neue Tickets für den selben Tag kaufen, um nach Hause zu kommen. Die kosten dann mal für zwei Personen 1600 Euro. Vorher kosteten Hin und Rückflug 1000 Euro für zwei Personen.Wir haben bei Travelstart angerufen und wirklich lange in der Warteschleife gewartet. Angeblich wurde der Flug gecancelt und mir wurde eine E- mail und eine SMS geschickt. Beides ist nie angekommen.
Auf Anfrage die E- mail mir erneut zukommen zulassen, hieß es, dass dafür jemand anderes zuständig ist. Beim Weiterleiten dahin wurde ich aus der Leitung geworfen. Beim zweiten Mal haben wir gefragt, ob man uns die E-mail abfotografieren könnte auch hier Fehlanzeige. Ich denke, dass es sich herbei um ein perfides Geschäftsmodell handelt.