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Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Tree of Tea ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
11 Apr 2021
GelöstHabe das teeglas wie immer benutzt. Als erstes im teemaker meinen losen Tee etwas Zeichen lassen, danach den teemaker aufs Glas gesetzt. Jetzt ist das Glas zersprungen am Boden bei dem tree of Tee symbol....
Mehr anzeigen21 Mä 2021
Hallo, ich habe eine rosegoldene Thermoskanne von Tree of tea. Leider löst sich die Farbbeschichtung ab. Mittlerweile leider sehr großflächig. Ich habe die Kanne im letzten Jahr geschenkt bekommen, daher habe ich leider keinen Verkaufsbeleg....
25 Feb 2021
Hallo, ich habe eine sehr schöne Thermoskanne von tree of tea. Leider löst sich, schon nach wenigen Wochen benutzen, die rosegoldene Farbbeschichtung oben am Flaschenhals ab. Da die Flasche ein Geschenk war, habe ich leider keinen Verkaufsbeleg....
23 Feb 2021
GelöstHabe die falsche 2 Mal benutzt und nun ist das innere Glas aus der Flasche kaputt und von dem äußeren Glas herausnehmbar....
Mehr anzeigen22 Feb 2021
GelöstWir wollten die 2go Bottle heute das erste mal ausprobieren und haben sie vorher mit lauwarmen Wasser ausgespült. Beim Befüllen mit dem 80 Grad warmen Wasser für den Tee sprang das Glas an der Öffnung. Die Flasche war also vortemperiert, was einen Temperaturschock eigentlich ausschließen sollte. Tro...
Mehr anzeigen06 Feb 2021
Guten Tag, Ich habe zwei mal bestellt , beim ersten mal ist die Flasche zerbrochen angekommen und das müsli war auf. Beim zweiten mal kam die Flasche auch zerbrochen an und das müsli fehlte. Bin sehr sehr unzufrieden und werde dort nicht mehr bestellen....
19 Jan 2021
Guten Tag. Ich habe heute nach 1 Woche Lieferzeit mein Tea2Go Set in Rosegold endlich bekommen. Beim Herausholen der Flasche hörte ich bereits gesplittertes Glas in der Packung und diese kamen mir dann auch beim Öffnen sofort entgegen. Die Flasche ist komplett kaputt und wurde so geliefert. Sehr...
Mehr anzeigen27 Dez 2020
GelöstBeim ersten Wasser einfüllen ist das innere Glas zerplatzt, obwohl es nicht zu heiss war und die Flasche auch vorgewärmt wurde. Es war wohl ein voriger Riss, da ich es ordnungsgemäß benutzt habe....
Mehr anzeigen26 Nov 2020
GelöstHallo, Bei meinen beiden 2 Go Flaschen ist leider jeweils der Flaschenhals gerissen. Der innere Glasbehälter ist von dem äußerem abgesprungen und Glassplitter sind in der Flasche gelandet! Verletzungsgefahr beim Trinken! Die Flaschen sind weder runtergefallen noch war sie zu extremen Temperatur...
Mehr anzeigen07 Okt 2020
GelöstIch hab mir am zweiten Tag einen Tee gemacht und auf einmal ist die Kanne gesprungen das Wasser war nicht zu heiß oder sonstiges. Der riss befindet sich im Inneren Glas. Sehr ärgerlich...
Mehr anzeigen06 Okt 2020
Die Tee bottle war bereits beim auspacken am oberen Rand schon gerissen bzw. Das Glas schon gesprungen. Ich bitte um Ersatz....
06 Jul 2020
Ich habe am 16.05. einen Thermo Bottle gekauft. Heute, nach dem Abspülen (Klares Wasser) hatte ich darin einen Aufplatzer. Die Aussenfarbe ist abgebröckelt. Das kann doch nicht sein. Ich bin wirklich vorsichtig damit umgegangen. Gerne kann ich Ihnen davon ein Foto senden. Mit freundlichen Grüßen ...
Mehr anzeigen06 Mai 2020
Die Teeflasche kam kaputt an und in der Box sind lauter Glassplitter sodass wir uns verletzt haben. Außerdem ist die Geschenkbox beschädigt (zerrissen) und überklebt worden, was man so nicht verschenken kann (Soll ja ne Geschenkbox sein)...
24 Feb 2020
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe am 25.11.2019 bei Ihnen das Weihnachtliche Tea To-Go Set mit der rosé-farbenen Flasche bestellt. Leider ist diese heute aus unerklärlichen Gründen am Flaschenhals geplatzt, sodass sich die ,,innere Flasche“ ein wenig gelöst hat. Ich habe die Flasche sachg...
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