2 Stunde Verspätung und inkompetenter Busfahrer
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Ungelöst
- 09 Sep 2022
- #415920
- 341
Meine Freundin und ich sollten um 09:45 in Mönchengladbach am Busbahnhof sein. Der Bus hatte 2 Stunden Verspätung. Leider fällt dem Busfahrer nichts anderes ein erstmal 2 Zigaretten zu rauchen. Um 12 sind wir dann endlich losgefahren. Getränke bekommen wir auch nicht da es seiner Stuardesse schlecht geht. Jetzt verfährt sich der Busfahrer andauernd.Alle Gäste regen sich auf
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09-09-2022 um 12:19 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Trendtours weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Trendtours
19-09-2022 um 09:44 Uhr
Liebe Frau Tepaß, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut mir leid, dass es zu diesen Unannehmlichkeiten gekommen ist. Ich habe Ihr Anliegen an meine zuständigen KollegInnen weitergegeben. Liebe Grüße, Henrike von trendtours
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
03-10-2022 um 19:06 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Leider sehr schlecht. Nicht empfehlenswert
