Aufgrund der komplizierten und verteuerten Busreisebedingungen von Trendtours (Sitzplatzreservierung, Verlagerung der
Zustiegsmöglichkeiten auf über 100 km) habe ich beschlossen, von weiteren Reisen mit Trendtours Abstand zu nehmen.
Aus diesem Grund bitte ich Sie, die wöchentlich per Post eingehende Werbung jeglicher Art einzustellen.
MfG
***** *****
Antwort von Trendtours
25-10-2022 um 11:36
Lieber Herr *****, vielen Dank für Ihre Nachricht. Leider können wir Sie nicht per Reklamation24 abmelden.
Bitte senden Sie uns dazu auch aufgrund von Datenschutzrichtlinien eine E-Mail mit Ihrer Kundenummer an info@trendtours.com. Die Kollegen werden dafür sorgen, dass Sie zeitnah aus unseren Verteilern genommen werden. Dies dient zu Ihrer eigenen Sicherheit, da wir ausschließen müssen, das kein dritter das unternimmt.
Liebe Grüße, Henrike von trendtours
Endgültige Einschätzung von Reinhard
18-11-2022 um 12:22
Problem gelöst
5 / 10
KundendienstbewertungNein
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Der Kundenservice war vor Jahren akzeptabel und kundenfreundlich. Seit geraumer Zeit hat sich der Service erheblich verschlechtert. Das hat zu meiner Entscheidung beigetragen, in Zukunft nicht mehr Trendtours zu reisen.
Demzufolge wird die wöchentliche Werbung nicht mehr benötigt.
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