Meine Schwester Frau ***** hat mit von Ihrer Buchung für die Londonfahrt berichtet (Ihre Kd.Nr. 989601512). Da ich die Reiseunterlagen sehr interessant fand, haben wir beschlossen das ich diese Reise auch nachbuche. Bei der Buchung wurde mir vergewissert , dass durch eine Verknüpfung beider Kundennummern wir die Garantie haben, dass wir im selben Bus und Hotel untergebracht werden. Nun wird dies nach einem Telefongespräch mit der Kundenberatung wieder in Frage gestellt. Meine Schwester Frau ***** soll in den nächsten 10 Tagen eine telefonische Antwort erhalten. Ich möchte sie bitten, dass diese Verknüpfung
zustande kommt, da ich ansonsten die Reise leider stornieren muss. Bitte um baldige Antwort
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Endgültige Bewertung des Verbrauchers
10-03-2020 um 09:34
Problem nicht gelöst
1 / 10
Kundenservice-BewertungNein
Würden Sie es empfehlen?Es ist für mich unverständlich, dass Trendtours in keiner Weise reagiert !!!
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