Das Hotel am Gardasee bei der Fahrt nach Verona.
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Beantwortet
- 14 Aug 2022
- #407884
- 646
Ich bin lange Kundin bei Trentours und war immer sehr zufrieden, doch das letzte Hotel war eine Zumutung. Das Toilettenbecken wackelte. Der Toilettendeckel saß nicht fest. Die Dusche so klein, dass man sich nicht einmal bücken konnte, wenn etwas herunterviel. Den Griff der Amatur viel ab. Das Frühstück eine einzige Katastrophe. Es gab nur zwei Sorten trockenes Graubrot, zwei Sorten Wurst zwei Sorten Käse. Kein Ei, nicht Frisches, wie Gurken oder Zomaten. Kein Brötchen, kein Toast.
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14-08-2022 um 15:58 Uhr
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Antwort von Trendtours
15-08-2022 um 10:41 Uhr
Liebe Frau ******, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut mir leid, dass Sie bei dieser Reise mit dem Hotel nicht zufrieden waren. Ich habe Ihr Anliegen an meine zuständigen KollegInnen weitergegeben, welche sich bei Ihnen melden werden. Liebe Grüße, Henrike von trendtours
