hallo und guten tag .
bei trendtours ist meine forderung in höhe 1069euro , die ich im voraus für eine nicht statt gefundene kreuzfahrt bezahlte , wurde mir nur zu einem geringen teil (207,60 euro )erstattet .
ich kann daher nicht davon ausgehen, dass es sich bei der firma trendtours um ein seriöses unternehmen handelt,
zu mal mir seitens dieser firma eine komplette erstattung meiner reisekosten zugesagt wurde .
wann zu welcher Jahreszeit sind sie gewillt mir die 861,40euro auf mein konto zu überweisen..
mit freundlichen grüßen
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Antwort des Verbrauchers
15-06-2020 um 18:02
Hallo nina
vielen dank für die attraktiven angebote..
ich freue mich sehr , dass jetzt die reisebedingungen gelockert werden .
es macht wieder freude in fremde länder reisen zu dürfen .
aber eins nach dem anderen .. bevor ich
mich dazu entschließen kann , eine neue reise zu buchen,, möchte ich sie bitte, mir den entstandenen schaden , der donau kreuzfahrt Nr 4961 zu erstatten. es handelt sich hier um den gesamtbetrag von 830euro ,der mir und meinem partner zu steht .
hier der kontoauszug
Buchungstag: 24.02.2020
Valuta: 25.02.2020
Betrag in EUR: 830,00 S
Auftraggeber/Zahlungsempfänger: ***** *****
Vorgang: Überweisungsauftrag
Empfänger/Zahlungspflichtiger: trendtours touristik
Verwendungszweck 1: PBNKDEFF TAN:161486 IBAN: D
Verwendungszweck 2: E58500100600281888606 BIC:
Verwendungszweck 3:
Die Donau -Reise (Reisenummer 4961)
vom 01.04.2020 bis 06.04.2020 konnte wegen Corona nicht statt finden
PBNKDEFFXXX
Endgültige Einschätzung des Verbrauchers
19-06-2020 um 09:54
Problem nicht gelöst
3 / 10
KundendienstbewertungNein
Würden Sie es empfehlen?
mein problem ist noch offen.tt 980 680 495 // 4961.. trendtour hat nur die anzahlung geschickt , angeblich finden sie keine weitere zahlung
hier der kontoauszug
Buchungstag: 24.02.2020
Valuta: 25.02.2020
Betrag in EUR: 830,00 S
Auftraggeber/Zahlungsempfänger: ***** *****
Vorgang: Überweisungsauftrag
Empfänger/Zahlungspflichtiger: trendtours touristik
Verwendungszweck 1: PBNKDEFF TAN:161486 IBAN: D
Verwendungszweck 2: E58500100600281888606 BIC:
Verwendungszweck 3:
Die Donau -Reise (Reisenummer 4961)
vom 01.04.2020 bis 06.04.2020 konnte wegen Corona nicht statt finden
PBNKDEFFXXX
wie sie sehen ist die kreuzfahrt vom 1.4 .20 bezahlt ..
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