Keine Reaktion auf Beschwerde
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Ungelöst
- 23 Dez 2022
- #451473
- 341
Wir hatten eine Reise im September nach Israel und Jordanien , bei der es erhebliche Mängel gab aber keine Reaktion von Trendtours erhalten.
Nie wieder.
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23-12-2022 um 17:40 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Trendtours weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Trendtours
02-01-2023 um 08:59 Uhr
Liebe Frau ******, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut mir leid, dass Sie immer noch nichts von uns gehört haben. Nennen Sie mir bitte erneut Ihre Kundennummer, damit wir uns um Ihr Anliegen kümmern können. Vielen Dank und liebe Grüße, Henrike von trendtours
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
02-01-2023 um 09:19 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?auf Reklamationen wird gar nicht reagiert. Unzufrieden mit dem Ablauf der Reise, Reiseleiter, Unterbringung usw.
