Wir haben am 14.01.2020 die Reise "Wolga & Zarenzauber"für den 25.07-04.08.2020 gebucht.
Aus aktuellen Anlass und nach der Mitteilung des Auswärtigen Amtes der Russischen Föderation ist die Einreise nach Russland sowie die Erteilung von Touristenvisa bis 30.08.2020 nicht möglich.
Die durch das Auswärtige Amt der BRD herausgegebene weltweite Reisewarnung für touristische Reisen
in das Ausland,ist nicht ohne Grund erlassen worden.
Wir verweisen in diesem Zusammenhang auf Punkt.13.1und 13.2 der Reisebedingungen der Trendtours Touristik GmbH sowie auf § 321 BGB.
Wir fordern Trendtours Touristik GmbH auf, die gebuchte Reise Vorgangsnummer 3204.337 kostenlos zu
stornieren und die Anzahlung von 325,-EUR. zu erstatten.
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Respuesta del consumidor
29-06-2020 um 15:54
Die Reise wurde am 09.06.2020 durch" trendtours Touristik"storniert.
In den nächsten Tagen sollte der eingezahlte Betrag von 325.-Euro auf mein Konto zurück-
überwiesen werden.Das ist immer noch nicht geschehen!
Ich fordere sie auf, mir den og.Betrag bis zum 15.07.2020 zu überweisen.
Sollten sie den Termin der Fristsetzung nicht einhalten,werde ich mir juristische vorbehalten.
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