Rücküberweisung Anzahlung
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Behoben
- 28 Feb 2021
- #198611
- 478
am 8.12.20 erhielt ich einen Gutschein über eine Anzahlung. Ich habe diesen Gutschein bei der von Ihnen angegebenen Tel.-Nr abgelehnt aufgrund meines Alters (86 J). Nach 3 Monaten dürfte die Überweisung von € 104,80 kein Problem für Sie darstellen
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28-02-2021 um 15:54 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Trendtours weitergeleitet. Mehr erfahren.
28-02-2021 um 15:54 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Trendtours weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Trendtours
01-03-2021 um 09:41 Uhr
Hallo Frau ******, es tut mir Leid, dass noch keine Überweisung stattgefunden hat. Ich leite Ihre Nachricht zur schnellstmöglichen Bearbeitung weiter an den Kundenservice. Viele Grüße, Catherina vom trendtours-Team
Antwort von Trendtours
09-03-2021 um 09:17 Uhr
Hallo Frau ******, die Auszahlung ist am 3.3. erfolgt. Viele Grüße, Catherina vom trendtours-Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
10-03-2021 um 08:36 Uhr
Problem behoben
8 / 10
Kundenservice NoteNEIN
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