Toskana K Urlaub 6661 / Zusatzkosten/ Zimmer

Frust schon beim Abflug. Meine Frau war von TrendTours nicht auf dem Flug gemeldet. Mussten so eine Servicegebühr von
70,00 bei Eurowings bezahlen. Als wir abends um 21:30 in unserem Hotel ankamen, wurde unsere Gruppe von einer sehr unfreundlichen Gästebetreuerin mit den Worten „das wir für das Hotel viel zu spät seien“. Als wir unsere Zusatzkosten reklamieren wollten sagte sie, sie sei nicht zuständig.
Der nächste Schock unser Zimmer. Völlig abgewohnt, Schimmel an den Wänden, defektes Badezimmer ohne Duschabtrennung, Toilettenspülung ohne Funktion, Loch in der Türe. Haben am nächsten Tag sofort um ein neues Zimmer gebeten was uns dann auch ab 13:00 zu Verfügung gestellt wurde. Es war etwas besser ab keineswegs 4 Sterne würdig.
Haben so einen Tag Urlaub verloren.
Haben am gleichen Tag eine Mail an Trendtours geschickt.
Das Frühstück bestand jeden Tag aus einer Sorte trockener
Brötchen und zwei Sorten Wurst und einer Sorte Käse. Die Kaffeemaschinen wo sich immer lange Schlangen bildeten produzierten eine Kaffee der den Namen nicht verdiente.
Punkt neun Uhr musste man den Frühstücksraum verlassen.
Das Abendessen ein Sprung auf dem Teller war auch nicht besser. Wir können das Grand Hotel Tamerici & Príncipe nicht empfehlen.
Der Ort selber war auch enttäuschend. Die meisten Termen sind zu und Bauruinen. Es gibt nur eine Terme zum Baden im Ort, die auch in renovierungsbedürftig Zustand ist. Einzig empfehlenswert ist die Terme Tamerici die man für 6€ besichtigen kann und aus den Quellen trinken kann.