Zustiegszeiten bei Busreise " Auf den Spuren der Habsburger"

Wir haben vom 07.08.- 13.08. 2022 diese Reise unternommen.
Wir wurden um 2.00 Uhr vom Busbahnhof Lutherstadt Wittenberg abgeholt, soweit so gut.
Die nachfolgenden Zustiegszeiten waren dann so fest gelegt, dass wir beim Zustiegsort Hermsdorf mehr als 2 Stunden gewartet haben und das Gleiche später nochmals.
Das bedeutet , wir haben unnötigerweise insgesamt 4 Stunden vergammelt...
Somit wäre ein Start gegen 5.30 Uhr in Wittenberg möglich gewesen, was uns die Taxikosten von 45 Euro erspart hätte.

Darüber hinaus bedeutete diese Fehlplanung auch besonders für den Busfahrer eine enorme Belastung.

Mich würde interessieren, wer für eine solche Fehlplanung die Verantwortung trägt?

Die Reise als solches verlief dann gut und hat uns auch gefallen, besonders zu danken sei hier unserem Busfahrer Viktor und unserem Reiseleiter Tobias, die einige weitere Fehlplanungen von Seiten Trendtours aufgefangen und ausgebügelt haben.

Ich hoffe auf schnelle Antwort Ihrerseits.

Mit frdl. Grüßen R. ******