Flugticket nicht erhalten
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Beantwortet
- 14 Okt 2021
- #300946
- 261
Sehr geehrte Damen und Herren,
Ich habe unter folgender Buchungsnummer 19281892 ein Flugticket gebucht (Zürich-Palma/Mallorca am 16.10 und Palma/Mallorca-Zürich am 24.10). Bisher habe ich allerdings weder eine Bestätigung per Email noch die Tickets erhalten.
Da der Reiseantritt bereits in zwei Tagen ist, würde ich Sie gerne um eine schnellstmögliche Antwort bitten.
Viele Grüsse,
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14-10-2021 um 14:03 Uhr
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Antwort von Tripmonster
19-10-2021 um 14:29 Uhr
Dear customer,
We have been informed that our colleagues from Advanced Customer Support team has contact you about your query. All the information has been sent by e-mail to the same address you indicated in the purchase process.
We kindly ask you to follow up with them through the e-mail thread that is already opened with the e-mail address used in the booking process.
Thanks and regards
