Geld abgebucht, keine Infos , keine Buchungsbestätigung
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Beantwortet
- 17 Jun 2022
- #389183
- 87
Ich habe einen Flug gebucht Wien Frankfurt und zurück, Geld wurde bei Klarna abgebucht, aber ich habe keine Buchungsbestätigung bekommen! Mit meiner Email ist alles ok und auch im Spam ist nichts!
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17-06-2022 um 18:57 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Tripmonster weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Tripmonster
29-06-2022 um 13:54 Uhr
Dear customer,
Thank you for sharing your experience with us and providing your booking details.
One of our agents is going to have a look at your case, contact the airline (if necessary) to ask for an update, and come back to you with further details.
Should you have any further requests, you can follow up by e-mail with our colleagues from Advanced Customer Support team.
Thanks
