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Ist dies Ihr Unternehmen?

Tripmonster - Immer die gleich Aussage

Ungelöst
370042
118
13 Apr 2022
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Ich möchte hier vor diesen Betrügern warnen! Alles Betrüger! Ich habe im November 2020 ein Flug gebucht und per sofort Überweisung bezahlt und zusätzlich die Premiumversicherung abgeschlossen. Heute ist der 13.04.2022 und ich habe nur die Standart Aussagen Airline muss die Rückerstattung autorisieren, dann die Rückerstattung wurde autorisiet ich muss aber noch 12-14 Wochen warten. Dann wieder es liegt an der Airline. Habe mich direkt an die Airline gewendet diese sagt ich soll mich an die Agentur wenden wo ich das Ticket gekauft habe! Ich bin es Leid es sind wieder 3 Monate vergangen und ich habe meine 1519 Euro noch immer nicht! Meine Buchungsnummer ist [Ticket #4716708] Booking with Tripmonster 18393405


14 Apr 2022

Dear customer,

Thank you for sharing your experience with us and providing your booking details.

One of our agents is going to have a look at your case and come back to you with further details.

Should you have any further requests, you can follow up by e-mail with our colleagues from Advanced Customer Support team.

Thanks

27 Apr 2022
Bewertung des Verbrauchers

Problem Ungelöst

Zukünftige Geschäfte mit der Marke?

Es ist ein unding überhaupt keine Lösung Saftladen

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