Kein E-Ticket erhalten
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Beantwortet
- 14 Jun 2022
- #388055
- 104
Nach der Zahlung über Klarna habe ich nur eine Buchungsbestätigung bekommen, jedoch kein E-Ticket!
Auf mytrips steht, dass die Reise bestätigt ist, aber "Die Tickets wurden noch nicht bestätigt".
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14-06-2022 um 09:54 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Tripmonster weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Tripmonster
17-06-2022 um 13:16 Uhr
Hallo ****** ******, es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Kundenzufriedenheit ist unser Hauptziel, daher werden wir Ihren Fall prüfen und uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.
Mit freundlichen Grüßen
