Keine Buchungsbestätigung erhalten
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Beantwortet
- 16 Mär 2022
- #360373
- 194
Sehr geehrte Damen und Herren.
Ich habe ein Ticket von Frankfurt nach Delhi am 27. April und zurück am 28. Mai 2022 gebucht.
Leider habe ich keine Buchungsbestätigung erhalten.
Meine Buchungsnummer ist 20245215
Könnten Sie mir bitte den Status meiner Ticketbuchung mitteilen?
607€ wurden von meinem Bankkonto abgebucht. Ich habe eine E-Mail an den Kundendienst geschrieben, aber keine Antwort.
Bitte tun Sie das Notwendige
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16-03-2022 um 10:39 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Tripmonster weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Tripmonster
16-03-2022 um 14:17 Uhr
Dear customer,
Thank you for sharing your experience with us and providing your booking details.
One of our agents is going to have a look at your case and come back to you with further details.
Should you have any further requests, you can follow up by e-mail with our colleagues from Advanced Customer Support team.
Thanks
