Seit dem Jahr 2020 kein Geld zurück von Tripmonster oder Thai Air
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Beantwortet
- 09 Jan 2022
- #337440
- 179
Unglaublich grottenschlecht .Ich möchte alle warnen hier etwas zu buchen.Nur Ausflüchte von irgendwelchen Travel-Agenten.
So nun mein letzter Aufruf zur Rückzahlung.Bevor ich nun Klage einreiche.
E-ticket:217-337 1600005
Booking-Code: J2SGV6
Name:******
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09-01-2022 um 22:42 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Tripmonster weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Tripmonster
14-01-2022 um 20:13 Uhr
Dear customer,
One of our agents has been checking the status of your refund and we would like to inform you that it is still pending to be approved by the airline.
As soon as it gets approved, we will proceed with the repayment to the same payment method you used in the booking process.
We are very sorry for the inconveniences that this situation might be causing you, and we are working to try to get the airline approval as soon as possible.
Regards
