Umbuchung
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Behoben
- 15 Mär 2022
- #360185
- 279
Ich habe Anfang Jahr einen Flug mit Möglichkeit der umbuchung gebucht
Jetzt wollte ich umbuchen und bekomme aber keine Rückmeldung ubd telefonisch gibt es keinen Kundendienst!
Bei allen anderen Anbietern geht das schnell und unkompliziert
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15-03-2022 um 19:48 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Tripmonster weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Tripmonster
16-03-2022 um 14:16 Uhr
Dear customer,
Thank you for sharing your experience with us and providing your booking details.
One of our agents is going to have a look at your case and come back to you with further details.
Should you have any further requests, you can follow up by e-mail with our colleagues from Advanced Customer Support team.
Thanks
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
16-03-2022 um 14:31 Uhr
Problem behoben
6 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Nachdem ich meine Beschwerde bei reklamation24.de „kundgetan“ habe wurde mein Anliegen sehr schnell von Tripmonster erledigen
