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Trotec

Bauunternehmen

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Zufriedenheitsindex Wie wird es berechnet?
Trotec
Marke des Monats
Juni 2021
Bester
Zufriedenheitsindex

Trotec Kontaktdaten

Adresse
TROTEC GmbH
Grebbener Straße 7
52525 Heinsberg
Deutschland

Telefon
+49 2452 962-400

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Trotec
Reklamationen & Beschwerden (16)

Unzufriedene Verbraucher reklamieren über Trotec und teilen ihre Erfahrungen. Möchtest du dein Problem mit Trotec lösen? Dann schreib sofort eine Beschwerde an Trotec!


Trotec Logo

Trotec Beschwerde schreiben und in 2 Minuten veröffentlichen & direkt an das Unternehmen senden!

Trotec - Kundenservice mehr als fragwürdig

Ich habe eine Klimaanlage von Trotec PAC 3900X letztes Jahr gekauft. Jetzt kühlt diese nicht mehr richtig und ich wollte einen Techniker zu mir bestellen um rauszufinden was nicht stimmt. Auf Anfrage an den Service wurde mir ein Paketaufkleber bin UPS gesandt ich sollte diese zur Reparatur senden. Mein Hinweis das ich keine Möglichkeit habe das Gerät so zu verpacken das es einen Transport übersteht und ich diese auch aus gesundheitlichen Gründen selber nicht tragen kann wurde per Mail einfach mit vorgefertigten Sätzen beantwortet und das mehrmals. Hier wird davon ausgegangen das sich somit die Reparatur erledigt hat da ein Transport erst garnicht in Frage kommt. Wie andere Firmen einfach mal einen Techniker schicken scheint die Firma garnicht zu wollen

Trotec - Druckschalter im Sicherungskasten

Ich habe am 11.05.2020 bei Ihnen eine Tiefbrunnenpumpe TDP 5500 E und einen elektronischen Druckschalter TDP DS gekauft. Als ich die Pumpe in diesem Frühjahr wieder in Betrieb nehmen wollte, ist mir aufgefallen, dass die Sicherung im Sicherungskasten des Druckschalters komplett versottet ist und einer der beiden Kontakte herausziehbar war (starke Korrosion). Ich bitte Sie das defekte Gerät auszutauschen. Anbei sende ich Ihnen die Bilder.

Trotec - Säbelsäge defekt

SABEL SÄGE DEFECT bzw. lief 20 Minuten und danach stoppte die Hubbewegung. Säge macht nur noch Geräusche. Wie verfahren wir hier weiter? Reparatur oder Umtausch? Bitte Rücksendeschein zuschicken. mfg Michael ******

Trotec - Konvektor TCH 22E das 2 mal defekt geliefert

Das Produkt2 mal bestellt und wieder Karton wie die Heizung eingedrückt.Sehr ärgerlich immer wieder 8km zu fahren um Retoure zu schicken. !

Trotec - Bautrockner funktioniert nicht mehr und läuft aus, keine Reaktion von Trotec

Unter der Bestellnr. 028-5743963-8743557 bei Amazon Trotec Luftentfeuchter Bautrockner TTK 166 ECO (max. 52 Liter/24h) für Raumgrößen bis 90 m² / 230 m³ | Hygrostatgesteuerter Automatikbetrieb am 19.12.2019 gekauft, nach 2 maliger Mail über Amazon und Schreiben von Amazon keine Antwort auf Reklamation bekommen. Leider Auch keine Angabe über die verbrauchte kWh bei normaler Leistung. Das Gerät läuft aus, obwohl knapp über ein Jahr alt und lediglich ab und zu zum Wäschetrocknen im Keller aufgestellt. Das Plastikwasserauffanggerät ist dicht. Zwei Tage später gab das Gerät leider seinen Geist auf.

Rechtsberatung mit einem Anwalt

Im kostenfreien Erstgespräch bespricht der Anwalt dein Anliegen mit dir und erläutert dir deine Optionen und deine Erfolgsaussichten, so hast du den vollen Überblick.

Kostenfreie Anfrage

Über 80.000 zufriedene Mandanten! Jetzt bist du dran!

Trotec - fehlende Teile

Hallo, zum ersten Mall wolte ich gekauftes Gerät als Schraubendreher benutzen abe leider fehlt SDS-Adapter für Bits. Bitte wenn es möglich wäre, mir ein davon senden. Außerdem Haben wir noch nich die Akku-Handkreissäge zurückbekommen. Viele Grüße Dicarpet GmbH

Covid-19 Trotec - FFP 3 ATEMSCHUTZMASKEN

die ffp 3 masken werden als zuverlässiger schutz gegen covid 19 dargestellt und verkauft. das material der ATEMSCHTZMASKEN scheint sehr gut zu sein. ABER sie sind nicht zum gebrauch geeignet : der nasenbereich ist nicht anpassbar, der kinnbereich ist lose und ebenso nicht anpassbar! auf deutsch gesagt SCHROTT

Trotec - Gekauftes Entfeuchtungs Gerät TTK 71 E über die Firma Amazon ist defekt

Das gelieferte TTK 71 E wurde nach der Lieferung ordnungsgemäß ca. 16 _18 Stunden im entsprechendem Raum aufgestellt und nach der Bedienungsanleitung dann in Betrieb geschaltet. Erste Auffälligkeiten die Anzeigen im Display war seltsam auch ließ sich der Feuchtigkeitsgrad nicht einstellen. Der Ventilator lief aber es zeigte sich nach mehr als 7 Stunden kein Tropfen Wasser. Im Raum war Wasser.

Trotec - Hauswasserwerk

Hauswasserwerk funnktioniert nicht richtig... Reklamiert und zurückgeschickt. Keine Eingangsbestätigung, kein Geld zurück, keine Reaktion ! Geld aber im Vorraus kassiert. emails werden nur kurz und unfreundlich beantwortet / wenn überhaupt

Trotec - Artikel defekt angeliefert

Nachdem ich meinen Heizstrahler ausgepackt habe musste ich leider feststellen das dieser defekt ist bitte um Umtausch

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Warum du eine Trotec Beschwerde schreiben solltest?

Heute kannst du über das Web ganz einfach, zu jeder Zeit und auf der ganzen Welt einkaufen, oder Dienstleistungen in Anspruch nehmen bzw. buchen. Leider gehen mit den immensen Möglichkeiten rund um exklusive Sonderangebote, Expresslieferungen, nachträglichem Support und Co. nicht selten auch diverse unerfreuliche Ereignisse einher. Wird beispielsweise ein Produkt falsch, gar nicht oder erst viel zu spät geliefert und reagiert der Kundendienst obendrein unangemessen, fühlen sich Verbraucher schnell im Stich gelassen.

Eine effektive Beschwerde einzureichen, scheint in vielen Fällen aussichtslos. E-Mails werden nur mit Standard Sätzen oder überhaupt nicht beantwortet und beim Telefon-Support wirst du am laufenden Band weitergeleitet und rutschst von einer Warteschleife in die nächste - nur um dann schlussendlich doch vertröstet zu werden. Ein Ladengeschäft um die Ecke, in dem du deine Reklamation persönlich vorbringen und mit Nachdruck eine Lösung forcieren kannst, gibt es selten. Finde dich damit jedoch keinesfalls ab!

Reklamation24 lohnt sich!
Es kommt nicht selten vor, dass Kunden von Unternehmen Gutscheine, Rabatte oder Preisminderungen bis zu 50% als Entschädigung bekommen.

Reklamation24 ist das öffentliche Forum, das du für eine maximal wirkungsvolle Beschwerde benötigst. Jede Woche gehen bei uns hunderte Erfahrungen ein, die einer monatlichen Nutzerschaft von mehr als 300.000 Verbrauchern aus ganz Deutschland als Entscheidungsbasis für die Inanspruchnahme von Onlineshops, Vergleichsportalen und anderen Webdiensten dienen. Da sich derart viele (potenzielle) Kunden bei uns informieren, können auch die größten Unternehmen dem öffentlichen Druck einer hier vorgebrachten Reklamation nicht widerstehen und reagieren in der Regel binnen kürzester Zeit mit einer probaten Rückmeldung bzw. Entschädigung.

"Alle Unternehmen haben Reklamationen, gut sind die, die das Problem fair und kulant im Sinne der Verbraucher lösen, sodass keine Fragen offenbleiben"

Trotec Beschwerde auf Reklamation24

Das Unternehmen Trotec hat 16 veröffentlichte Reklamationen auf Reklamation24. Alle Verbraucher in Deutschland die mit Trotec ein Problem haben, können Ihre Beschwerde ganz einfach und kostenlos auf Reklamation24.de schreiben und veröffentlichen. Wir versenden deine Beschwerde direkt an das Unternehmen. Somit bleiben dir die nervigen Telefon Hotlines gespart. Das Unternehmen hat die Möglichkeit auf deine Reklamation öffentlich Stellung zu nehmen um dir sofort weiter zu helfen. Dein Problem kann somit schnell und kostenlos gelöst werden!

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Zufriedenheitsindex von 51.7

Mit einer Gesamtanzahl von 16 Reklamationen, weisst das Unternehmen ein Zufriedenheitsindex von 51.7 auf. Erfahre mehr über den Zufriedenheitsindex auf Reklamation24.

Tausende Verbraucher informieren sich jeden Monat auf Reklamation24

Es informieren sich jeden Monat mehr als 300.000 Verbraucher in ganz Deutschland über den Kundenservice aller Unternehmen auf Reklamation24. Reklamation24 ist Deutschlands größtes Beschwerdeportal und natürlich für dich völlig kostenlos. Denn unser größtes Ziel, ist Verbrauchern zu helfen!

Denk dran, je mehr du reklamierst, desto besser werden die Produkte und Dienstleistungen für jeden Verbraucher in Deutschland!
Die Plattform bietet dir die Gelegenheit, deine Unzufriedenheit mit einem Unternehmen zum Ausdruck zu bringen, in dem du eine Reklamation veröffentlichst. Wer unzufrieden mit einem Unternehmen ist, sollte dies auch äußern können, damit der Mangel beseitigt werden kann. Fordere eine Entschädigung bzw. Gutscheine, Rabatte oder Preisnachlässe.

Trotec Reklamation schreiben

Wenn du eine Reklamation über Trotec schreiben möchtest, dann klicke hier: Reklamation über Trotec schreiben

"Alle Unternehmen haben Reklamationen, gut sind die, die das Problem fair und kulant im Sinne der Verbraucher lösen, sodass keine Fragen offenbleiben"

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Grebbener Straße 7
52525 Heinsberg
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Telefon: +49 2452 962-400
E-mail: info@trotec.de

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Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.