Bautrockner funktioniert nicht mehr und läuft aus, keine Reaktion von Trotec

  • Beantwortet
  • 16 Feb 2021
  • #193671
  • 807
Anzeige

Unter der Bestellnr. 028-5743963-8743557 bei Amazon TROTEC Luftentfeuchter Bautrockner TTK 166 ECO (max. 52 Liter/24h) für Raumgrößen bis 90 m² / 230 m³ | Hygrostatgesteuerter Automatikbetrieb am 19.12.2019 gekauft, nach 2 maliger Mail über Amazon und Schreiben von Amazon keine Antwort auf Reklamation bekommen.

Leider Auch keine Angabe über die verbrauchte kWh bei normaler Leistung.

Das Gerät läuft aus, obwohl knapp über ein Jahr alt und lediglich ab und zu zum Wäschetrocknen im Keller aufgestellt. Das Plastikwasserauffanggerät ist dicht.

Zwei Tage später gab das Gerät leider seinen Geist auf.

Teilen

16-02-2021 um 19:58 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Trotec weitergeleitet. Mehr erfahren.

16-02-2021 um 19:58 Uhr

Die Beschwerde wurde per Brief an Trotec weitergeleitet. Mehr erfahren.

17-02-2021 um 09:08 Uhr


Sehr geehrte Damen und Herren,

wir bedauern, dass es zu einem Problem gekommen ist.

In einer separaten E-Mail haben wir Ihnen alle weiteren Informationen zur Rücksendung zukommen lassen.

Mit freundlichen Grüßen
Trotec Team

3
Trotec
Zufriedenheitsindex: 60.3/100

Problem mit Trotec?

Beschwerde schreiben
Ist dies Ihr Unternehmen?

Ähnliche Reklamationen

Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.